施設長が面接で見ているポイント：採用の決め手とは？ 面接は、応募者にとって人生の中でも重要なイベントの一つです。しかし、施設長の立場からすると、面接は単なるスキル確認の場ではなく、一緒に働く仲間として適切かどうかを判断する場でもあります。履…

履歴書から判断される「人となり」とは？施設長が見るポイント 履歴書は単なる書類ではなく、応募者の人となりを判断する重要なツールです。スキルや経験だけでなく、書き方や内容の端々から性格や仕事への姿勢が読み取られます。採用担当者がどのような視点…

対人関係が苦手な職員とその理解 現代の職場において、対人関係を苦手とする職員が増えてきたという印象を持つ方も多いのではないでしょうか。背景には社会構造の変化や多様な価値観の浸透がありますが、発達特性や心理的な要因が影響している場合もあります…

社会人としての第一印象を決める「見た目と行動」の重要性 社会人として成功するためには、スキルや知識だけでなく、第一印象が非常に大切です。人は出会って数秒で相手を判断すると言われており、その判断基準は「見た目」と「行動」に大きく左右されます。…

挨拶がつくる職場の空気とチームワークの力 挨拶——それは、その日初めて会った相手に送る最初のメッセージです。言葉自体はシンプルなものですが、その言い方や態度一つで相手に与える印象は大きく変わります。 もし、ダルそうに、面倒くさそうに挨拶をした…

価値観の多様性と話し合いの重要性 人の価値観は、本当にバラバラです。これは日々の施設運営でも感じることですが、ある日の管理者研修で改めてその事実を実感しました。研修では、5人1組のグループを6つ作り、「幸せ」と聞いて思い浮かぶイメージを自由に…

施設運営における現場尊重と最終決定のバランス 施設運営を人の身体に例えるなら、介護・看護部門は筋肉や骨格、事務所は脳にあたります。筋肉や骨格がしっかりしていなければ身体は支えられず、脳が適切な指示を出さなければ身体全体が機能しません。どちら…

職員のレベルアップと成長を促す考え方 人には生まれ持ったポテンシャルがあり、それを大きく超えることは難しい——。かつてはそう考えてました。しかし、実際に仕事をしていると、ある時点で殻を破り、驚くほどの成長を遂げる職員がいることに気づかされます…

リハビリ職の存在意義と笑顔の力 介護施設にはさまざまなリハビリ職の方が勤務しています。特に耳にすることが多いのは、PT（理学療法士）さんやOT（作業療法士）さんでしょう。PTさんは立つ、歩くといった身体機能的なサポートを得意としており、利用者様が…

施設運営を支えるケアマネジャーの力と環境作りの重要性 介護施設には**ケアマネジャー（ケアマネ）**が常勤で配置されていますが、そのケアマネさんをいかに上手に動いてもらうかによって、ケアの質やご家族との関係性に大きな差が生じます。実際、私自身が…

特養施設長として10年、介護職員への想いと新たな挑戦 特養の施設長として、気づけば10年の月日が経ちました。もうベテランと呼ばれる立場かもしれませんが、初心に立ち返って感じたことを言葉にしてみたいと思います。 今日は、介護職員について改めて考え…