職場の統制と現場力維持のために、管理者が果たすべき役割とは？ 介護現場において、管理者の在り方ひとつで職場の空気はガラリと変わります。特に、現場の忙しさや人手不足が続く中で、職員のモチベーションやルールのゆるみは放置できない問題です。 職員…

問題職員をいつ切るのか？最適なタイミングは存在しない 組織を運営する上で、問題職員の扱いは避けて通れない課題です。指導を重ねても改善が見られない場合、どこかで決断をしなければなりません。 しかし、「いつがいいタイミングなのか？」という問いに…

人事異動は慎重に：施設運営を支える適材適所の考え方 施設運営において人事異動は慎重に行うべき重要な判断のひとつです。単なる配置換えではなく、施設をどのような方向性に持っていきたいのか、その方針を明確にした上で決めることが重要です。適材適所の…

面接時のNG質問と公正な採用選考の重要性 採用面接は、企業と応募者双方にとって重要な場面です。しかし、企業側が知らず知らずのうちに違法な質問や不適切な対応をしてしまうと、法的リスクだけでなく、企業の信頼性を大きく損なう可能性があります。 今回…

特別養護老人ホーム（特養）の経営状況は、施設の形態によって大きく異なります。 ​日本全国の特別養護老人ホーム（特養）の総数は、2021年度末時点で10,469施設と報告されています。 2019年度のデータによれば、調査対象となった特養5,156施設のうち、従来…

現場の大変さ、事務所の大変さ：交わらない視点をどう埋めるか 介護施設において、現場と事務所の間に大なり小なり壁ができてしまうのは、どの職場でもよくある話です。 現場サイド：「事務所は現場のことを理解していない」「状況を分かっていない」 事務所…

地雷はいたるところに潜んでいる①：職場の摩擦と管理者の役割 職場において、「地雷」はいたるところに潜んでいます。通常、気がつかないものですが、踏んで爆発して初めて「ここに地雷があったのか」と知ることになります。特に、新しい職員が加わった際に…